Mejor Seguro de Decesos según la OCU

Seguros de Decesos
15 de noviembre de 2024

Según la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), a la hora de elegir un seguro de decesos, es esencial optar por una póliza que ofrezca una cobertura completa y un buen equilibrio entre precio y servicios. Entre los aspectos más relevantes que la OCU señala, destacan:

  1. Traslado internacional: Es fundamental que el seguro cubra el traslado del fallecido, tanto a nivel nacional como internacional, para garantizar que, en caso de fallecimiento fuera de la residencia habitual, la familia no tenga que asumir un costo adicional.
  2. Asistencia en trámites legales: Los seguros de decesos deben ofrecer soporte en la gestión de todos los trámites legales y administrativos derivados del fallecimiento, lo que facilita la carga emocional y burocrática para los familiares.
  3. Apoyo psicológico: Muchos seguros incluyen atención psicológica para los seres queridos del asegurado, lo que es especialmente valioso en momentos tan difíciles.
  4. Revisión de las primas: Es importante verificar la estabilidad y los costes de las primas a lo largo del tiempo. La OCU sugiere que el seguro sea asequible y que no haya sorpresas en cuanto a incrementos desmesurados.

Elegir un seguro de decesos recomendado por la OCU proporciona tranquilidad y protección, asegurando que los familiares del asegurado estén bien respaldados en una situación tan delicada.

¿Qué es la OCU?

La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) es una entidad sin ánimo de lucro en España que tiene como objetivo defender los derechos de los consumidores, proporcionarles información y asesoramiento sobre productos y servicios, y promover prácticas de consumo responsables.

En relación con los seguros de decesos, la OCU ofrece guías, comparativas y recomendaciones para ayudar a los consumidores a elegir las mejores opciones disponibles, evaluando aspectos como la cobertura, los precios y las condiciones de las pólizas, con el fin de asegurar que los usuarios tomen decisiones informadas y protejan sus intereses.

¿Qué opina la OCU sobre los seguros de decesos?

La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) tiene una postura crítica respecto a los seguros de decesos. Según sus estudios, estos seguros, aunque populares, pueden resultar financieramente desventajosos.

La OCU señala que pagar un seguro de decesos durante muchos años puede llevar a desembolsar hasta tres veces más del coste real de los servicios funerarios. Recomienda considerar alternativas como reservar dinero en el banco o contratar un seguro de vida que cubra estos gastos​.

Además, la OCU destaca que la única ventaja real de los seguros de decesos son algunas coberturas complementarias, como los traslados del cuerpo o la asistencia en viajes. Sin embargo, subraya que estos beneficios pueden ser limitados. No obstante, las aseguradoras continúan ampliando coberturas como limpiezas dentales o asistencia jurídica.

La organización también critica la falta de inclusión de estos seguros en el Registro de contratos de seguros de cobertura de fallecimiento, lo que dificulta que los familiares conozcan la existencia de la póliza del fallecido.

¿Cuál es el mejor seguro de decesos según la OCU?

La OCU no proporciona un ranking específico de los mejores seguros de decesos, pero varios análisis externos han evaluado las mejores opciones en el mercado basándose en coberturas y precios. Según estos análisis, algunos de los mejores seguros de decesos para 2024 incluyen:

  1. DKV Protección Familiar: Destaca por su cobertura integral, incluyendo asistencia psicológica y legal, además de servicios adicionales como asesoramiento en la gestión de testamentos y repatriación de extranjeros.
  2. Sanitas Asistencia Familiar iPlus: Ofrece una amplia cobertura que incluye servicios funerarios y beneficios en vida, como asistencia médica y apoyo en gestiones administrativas pre y post fallecimiento.
  3. Adeslas Todo Previsto: Valorada por su flexibilidad, permite ajustar las coberturas según las necesidades del asegurado, incluyendo asistencia en viaje y soporte psicológico.
  4. FIATC Asistencia Familiar: Se caracteriza por un equilibrio óptimo entre coste y servicios, ofreciendo asistencia funeraria completa y servicios complementarios.
  5. Aura Decesos Digital: Innovadora por su enfoque digital, facilita la contratación y gestión de la póliza en línea, ofreciendo coberturas tradicionales y servicios digitales.

Estos seguros han sido seleccionados por sus amplias coberturas y buenos precios, proporcionando un balance adecuado entre coste y beneficio

¿Cuál es la mejor compañía de seguros de decesos de España según la OCU?

compañía de seguros de decesos, pero sí proporciona recomendaciones basadas en el balance entre coberturas y precio. Según sus estudios y análisis, compañías como Santalucía, Mapfre y Helvetia suelen destacar por ofrecer coberturas completas y precios competitivos.

Estas aseguradoras proporcionan servicios como el traslado nacional e internacional, asistencia en trámites legales y apoyo psicológico a los familiares, elementos clave para un buen seguro de decesos.

Sin embargo, la OCU también aconseja a los consumidores evaluar detenidamente las primas y los servicios adicionales que realmente necesiten, para garantizar una buena relación entre coste y beneficio.

¿Qué debe incluir el mejor seguro de decesos posible según la OCU?

El mejor seguro de decesos debe incluir una cobertura integral que abarque todos los aspectos necesarios para garantizar tranquilidad y apoyo a los familiares del asegurado.

Esto incluye el servicio funerario completo, que comprende el tanatorio, el coche fúnebre, la incineración o el entierro, y todos los trámites administrativos asociados, como la obtención de certificados de defunción y la gestión de permisos funerarios.

Además, es esencial que ofrezca asistencia psicológica para los familiares, ayudándoles a lidiar con el duelo, y soporte jurídico para la tramitación de herencias y otros asuntos legales relacionados.

Asimismo, un buen seguro de decesos debería incluir coberturas adicionales como el traslado nacional e internacional del cuerpo en caso de fallecimiento fuera del lugar de residencia habitual, lo que puede ser crucial para quienes viajan frecuentemente.

También es beneficioso que incluya servicios de asistencia en viajes, cobertura para gastos de estancia de acompañantes en caso de fallecimiento en el extranjero, y la posibilidad de gestionar de manera digital aspectos post mortem, como el borrado de cuentas de redes sociales.

Opiniones de la OCU sobre los seguros de decesos

La OCU considera que los seguros de decesos pueden no ser la opción más económica a largo plazo, ya que el coste total de las primas pagadas a lo largo de los años puede superar con creces el coste real del sepelio. La organización advierte que, en muchos casos, los asegurados terminan pagando hasta tres veces más del coste del servicio funerario.

Además, la OCU subraya la importancia de entender las coberturas específicas de cada póliza, ya que algunas pueden incluir servicios complementarios, como la repatriación del fallecido o la asistencia en viajes, que pueden ser limitados y no siempre necesarios para todos los asegurados.

Otra consideración importante es la falta de inclusión de estos seguros en el Registro de Contratos de Seguros de Cobertura de Fallecimiento, lo que puede dificultar que los familiares conozcan la existencia de la póliza.

La OCU recomienda a los asegurados informar a sus familiares sobre la existencia del seguro y considerar alternativas como reservar dinero en el banco para los gastos del sepelio o contratar un seguro de vida. También sugiere comparar detenidamente las diferentes opciones disponibles en el mercado para asegurarse de que se elija la póliza que mejor se adapte a las necesidades y circunstancias individuales.

¿Realmente sale a cuenta un seguro de decesos?

En general, un seguro de decesos puede ser útil para aquellos que buscan tranquilidad y comodidad en la gestión de trámites funerarios. Estos seguros cubren los gastos del sepelio y proporcionan asistencia en la gestión de documentos, lo cual puede ser un alivio significativo para los familiares en momentos difíciles.

Sin embargo, financieramente puede no ser la opción más eficiente. El coste total de las primas pagadas durante muchos años puede superar considerablemente el coste de un funeral contratado directamente.

Alternativas como reservar dinero en una cuenta de ahorro o contratar un seguro de vida que cubra los gastos funerarios pueden ser más económicas a largo plazo. La decisión depende de la preferencia individual por la comodidad y la capacidad de gestionar los costes y trámites de manera independiente.

¿Es más rentable un seguro de decesos de prima única?

Un seguro de decesos de prima única puede ser más rentable a corto plazo si se dispone del capital necesario para pagarlo de una vez, ya que evita los incrementos anuales que suelen aplicarse en los seguros de prima periódica.

Este tipo de seguro consiste en un único pago inicial que cubre todos los gastos del sepelio y otros servicios funerarios, eliminando la preocupación de pagos recurrentes y potenciales aumentos de precio.

Sin embargo, la rentabilidad a largo plazo depende de varios factores, como la esperanza de vida del asegurado y las condiciones específicas del seguro contratado.

Consejos al contratar un seguro de decesos según la OCU

Al contratar un seguro de decesos, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) sugiere tener en cuenta varios factores para garantizar que se elija la opción más adecuada. Es fundamental comparar las primas y coberturas ofrecidas por distintas aseguradoras, ya que los precios pueden variar significativamente.

La OCU recomienda analizar detalladamente qué servicios están incluidos, asegurándose de que cubran aspectos esenciales como el traslado, la ceremonia y los trámites administrativos. También es importante verificar si el seguro de decesos ofrece la posibilidad de realizar la repatriación en caso de fallecimiento en el extranjero.

Otro consejo es prestar atención a los tipos de primas disponibles, ya que pueden ser de prima nivelada, natural o seminatural, afectando cómo evolucionará el costo con el tiempo.

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Francisco Ramírez

CEO de Ahorro y Seguros. Corredor de seguros certificado por la Dirección General de Seguros. Especialista en Derecho de Seguros y Banca. Titulado como intermediario de crédito inmobiliario.

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