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Desde Ahorro y Seguros (en adelante, AyS) conocemos lo importante que es para nuestros clientes el uso que hacemos de su información personal y el modo en que la compartimos. Valoramos la confianza que depositáis en nosotros para que la tratemos con el debido cuidado y prudencia. En este Aviso de Privacidad te explicamos el modo en el que obtenemos y tratamos tu información personal en nuestra página web.
Servicios que ofrece Ahorro y Seguros
Ahorro y Seguros es una web perteneciente a Adity Solutions Correduría de Seguros S.L., aunque su nombre comercial es el de Ahorro y Seguros. Se dedica a ofrecer información, asesoramiento y venta de productos financieros de diversa índole.
Responsable de la información personal
Adity Digital Solutions S.L., con domicilio social en Fuengirola, Avenida Matías Sáenz de Tejada, nº3, Edificio Fuengirola Centro, Oficina 310. Inscrito con el número de entrada 1/2023/8.523,0, diario 470, asiento 1072, tomo 6323, folio 95, en el Registro Mercantil de Málaga, con CIF B44972644; es el responsable del tratamiento de la información personal recabada y tratada a través de nuestros servicios.
¿Qué información personal de clientes recaba Ahorro y Seguros?
Recabamos tu información personal para prestar y mejorar de forma continua nuestros servicios. Solo procesaremos aquellos datos personas que usted nos haya enviado. Te indicamos cuales son los tipos de información que recabamos:
-Información que nos facilitas:
Recibimos y almacenamos toda la información que nos facilitas en relación con la inscripción en nuestra página y con los servicios que ofrecemos.
-Información automática:
Recopilamos y almacenamos de forma automática información sobre el uso que haces de nuestra plataforma, incluyendo tu interacción con el contenido. Al igual que otras muchas páginas web, utilizamos “cookies” para recabar información cuando accedes a nuestra página web.
Cuando entra en nuestra página web, recopilamos automáticamente metadatos sobre su navegador, sesión de navegación, dirección IP, su proveedor de servicios de Internet, qué tipo de dispositivo está utilizando u otra información similar. Los metadatos los utilizamos para mejorar el funcionamiento de Adity Seguros con fines estadísticos y de administración de sistemas.
¿Con qué finalidades tratamos tu información personal?
Tratamos tu información personal para operar, prestar y mejorar los Servicios de AyS que ofrecemos a nuestros clientes o comunicarnos con usted en relación con alguna consulta. Entre estas finalidades se incluyen:
-Realización de nuestros servicios:
Utilizamos tu información personal para aceptar y gestionar servicios, procesar pagos y comunicarnos contigo en relación con nuestros servicios y ofertas promocionales. También para la prestación, resolución de problemas y mejora de los Servicios de Adity. También usamos tu información personal para aportar funcionalidad, analizar el rendimiento, resolver errores y mejorar la usabilidad y efectividad de nuestros servicios.
AyS cederá sus datos a terceros para poder ofrecer un servicio adecuado y que usted pueda recibir ofertas para el seguro que ha solicitado. En todo caso, se cederán dichos datos estrictamente para la realización del servicio de contactar al usuario para ofrecer una oferta por el seguro solicitado; y nunca a entidades que no se rijan por la normativa mínima europea en protección de datos o con legislación aplicable menos protectora que la europea.
Se cederán a los colaboradores de AyS la consideración de encargados para el tratamiento de los datos con el objetivo de ofrecer los servicios de AyS.
La legitimación para el tratamiento se basará en la ejecución de un contrato, el consentimiento del interesado y el interés legítimo del Responsable. Y serán comunicados los datos a dichos colaboradores. Todos los datos obtenidos procederán siempre del propio interesado
-Recomendaciones y personalización:
Utilizamos tu información personal para recomendar funcionalidades, productos y servicios que puedan interesarte, identificar tus preferencias y personalizar tu experiencia. Todo orientado a una mejora de la experiencia de usuario en la web y facilitar su entrada con la sesión iniciada.
-Cumplimiento de obligaciones legales:
En algunos casos, recopilamos y utilizamos tu información personal para cumplir con la ley.
-Comunicarnos contigo:
Utilizamos tu información personal para comunicarnos contigo en relación con los servicios de AyS a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, WhatsApp, correo electrónico, chat).
-Prevención del fraude y riesgos crediticios:
Tratamos información personal para prevenir y detectar el fraude y el abuso con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes. También podemos utilizar métodos de calificación para evaluar y gestionar los riesgos crediticios.
Nuestra base legal del tratamiento de sus datos AyS procesa sus datos personales únicamente en base a su consentimiento. Cuando prestes tu consentimiento para que tratemos tu información personal para una finalidad determinada, podrás revocarlo en cualquier momento y dejaremos de tratar tu información con la finalidad que nos sea indicada. En el caso de que no se indique ninguna finalidad en concreto, se entenderá que se refiere a todas las finalidades. Nunca obtendremos datos sin su consentimiento y puede revocarlo en cualquier momento.
Información sobre cookies y otros identificadores
Utilizamos cookies y herramientas similares para mejorar tu experiencia de compra, prestar nuestros servicios y entender cómo utilizan los clientes nuestros servicios con el fin de realizar mejoras y mostrar publicidad. Terceras partes aprobadas también utilizan estas herramientas en relación con la publicidad mostrada. Para obtener más información acerca de las cookies y de cómo las utilizamos, por favor, lea nuestro Aviso de Cookies.
¿Comparte Ahorro y Seguros tu información personal?
La información relativa a nuestros clientes es una parte fundamental para nuestro negocio y compartimos la información personal de nuestros clientes del modo descrito a continuación con terceras empresas para poder llevar a cabo nuestros servicios y negocio.
-Operaciones con terceros en relación con el servicio que ofrece AyS:
Ponemos a tu disposición servicios proporcionados por terceros a través de los servicios que ofrece AyS. Conocerás cuando haya terceros involucrados en tus operaciones y compartamos tu información personal relacionada con esas operaciones con dichos terceros. Lo hacemos para que puedan emitirte una oferta personalizada y vinculante para ellos.
A dichos terceros no se les ofrecerá la información de contacto ni los apellidos salvo aceptación expresa del cliente al elegir su oferta, con el objetivo de que el tercero se ponga en contacto con el cliente y facilitar la contratación.
-Cumplimiento legal:
Guardamos información personal y datos de cuentas de nuestros clientes cuando creemos que es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar las Condiciones de Uso y Venta y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad, o seguridad de AyS, sus usuarios, o terceros. Lo anterior incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
-Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo:
Siempre que transmitamos información personal a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que la información es transferida de acuerdo con este Aviso de Privacidad y conforme a lo permitido por las leyes aplicables en materia de protección de datos. Nos basamos en las decisiones de la Comisión Europea sobre adecuación o utilizamos contratos con garantías estándar publicados por la Comisión Europea (puedes solicitar una copia al Servicio de Atención al Cliente. AyS puede realizar transferencias transfronterizas de sus datos personales y siempre cumplirá con la más estricta normativa existente.
Ninguno de nuestros operadores están ubicados o acceder desde terceros países no comunitarios; en los casos excepcionales en los que tuviéramos que operar con alguno de ellos, implementamos los sistemas de salvaguardia de sus datos para el flujo transfronterizo de los datos.
¿Está tu información personal protegida?
Nuestros sistemas están creados teniendo en cuenta tu seguridad y privacidad, tanto durante la obtención como en la transmisión de tus datos. Es importante que te protejas contra el acceso no autorizado de terceros a tu contraseña y a tus ordenadores, dispositivos y aplicaciones.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
AyS conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para poder cumplir satisfactoriamente su propósito para el que fueron recopilados o para cumplir con los requisitos legales. No obstante, mediante una comunicación expresa, puede pedirnos, en cualquier momento, la supresión y eliminación de los datos de la manera más adelante descrita.
¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Tiene derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. En España esta autoridad es la Agencia de Protección de Datos. Sus datos de contacto aparecen en su página web: http://www.agpd.es
¿Cómo puede solicitar la supresión y eliminación de sus datos?
Puede ejercer dicho derecho mediante correo electrónico. El correo electrónico al que debe dirigirse es info@adity.es