¿Qué es Occident?
Occident Seguros es una compañía aseguradora en España que ofrece una amplia gama de productos y servicios para proteger a sus clientes en diferentes aspectos de su vida. Formada a partir de la unificación de varias aseguradoras tradicionales, como Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao, Occident se ha consolidado como un referente en el mercado.
Occident se especializa en seguros de hogar baratos, seguros de salud baratos, seguros de coche baratos, vida y responsabilidad civil, entre otros. La empresa destaca por su enfoque en la personalización de seguros, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. Además, ofrece servicios adicionales como asistencia en el hogar y en carretera, y atención al cliente las 24 horas del día.
¿Qué compañías componen a Occident?
Occident está compuesta por la fusión de varias aseguradoras reconocidas en España: Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao. Esta unificación se llevó a cabo para optimizar recursos y mejorar la eficiencia operativa, ofreciendo a los clientes una mayor variedad de productos y un mejor servicio. La fusión permite a Occident consolidarse como una de las principales compañías aseguradoras del país, con una oferta más amplia y competitiva que abarca seguros de hogar, coche, salud, vida y responsabilidad civil, adaptándose mejor a las necesidades de los asegurados.
Seguros que ofrece Occident
Seguros de Coche y Moto Occident
Occident ofrece seguros de coche y seguros de moto baratos que se adaptan a diferentes necesidades y presupuestos. Los seguros a terceros son los más básicos y cubren la responsabilidad civil obligatoria, daños a terceros, defensa jurídica y reclamación de daños. También disponen de seguros a terceros ampliados que incluyen coberturas adicionales como robo, incendio y daños en lunas.
Para una cobertura más completa, están los seguros a todo riesgo. El seguro a todo riesgo con franquicia incluye todos los beneficios del seguro a terceros ampliado, más cobertura por daños propios, pero con una franquicia que ayuda a reducir la prima anual. El seguro a todo riesgo sin franquicia ofrece la máxima protección, cubriendo todos los daños sin necesidad de pagar una franquicia en caso de siniestro.
Seguros de Hogar Occident
Los seguros de hogar de Occident están diseñados para proporcionar una protección completa y adaptada a las necesidades de cada cliente. El seguro Familia-Hogar incluye coberturas básicas como daños por incendio, agua, robos y actos vandálicos, además de servicios adicionales como asistencia en el hogar y asesoramiento jurídico telefónico.
Para aquellos que tienen mascotas, el seguro de mascotas ofrece cobertura para pérdida o robo de mascotas y gastos de asistencia veterinaria por accidente. Este seguro garantiza que los dueños de mascotas puedan estar tranquilos sabiendo que sus animales están protegidos.
El seguro de impago de alquiler está diseñado para proteger a los arrendadores contra el impago de rentas y actos vandálicos por parte de los inquilinos, además de proporcionar defensa jurídica relacionada con el contrato de alquiler.
Seguros de Comunidad Occident
Los seguros de comunidad de Occident ofrecen una protección integral para las comunidades de propietarios. Estos seguros cubren daños en las áreas comunes del edificio, como incendios, robos y daños por agua. Además, incluyen cobertura de responsabilidad civil por daños a terceros y asistencia jurídica.
También ofrecen coberturas adicionales como la reclamación de cuotas comunitarias impagadas, control de plagas y daños por fenómenos atmosféricos. Estos seguros garantizan que todas las áreas comunes de la comunidad estén protegidas y que los propietarios puedan vivir sin preocupaciones. También tienen opciones de seguros de comunidad baratos.
Seguros de Salud Occident
El seguro de salud de Occident, conocido como Cosalud Asistencia Sanitaria, ofrece una cobertura completa y flexible para sus asegurados. Los clientes pueden elegir entre tres modalidades de copago: 20 euros, 5 euros o sin copago. Este seguro cubre una amplia gama de servicios médicos, incluyendo atención primaria, diagnóstico, especialidades médicas, hospitalización y cirugía.
Además, el seguro incluye servicios adicionales como atención dental, cuidado personal, teleasistencia, segunda opinión médica y orientación telefónica las 24 horas. Este seguro está diseñado para promover la medicina preventiva y garantizar que los asegurados reciban la mejor atención posible.
Seguros de Decesos Occident
El seguro de decesos de Occident está diseñado para cubrir los gastos asociados con el fallecimiento de una persona, asegurando que los familiares no tengan que preocuparse por los costes en un momento tan difícil. Este seguro cubre los gastos de sepelio, traslado del fallecido y trámites burocráticos.
Precios de los seguros de Occident
Occident, anteriormente conocida como Plus Ultra, ofrece una variedad de seguros en España, incluyendo seguros de hogar, coche, salud, vida y más. Los precios de los seguros de Occident varían ampliamente según el tipo de seguro, las coberturas seleccionadas y el perfil del asegurado.
Por ejemplo, un seguro de coche puede oscilar entre 200 y 800 euros anuales, dependiendo del modelo del vehículo y la experiencia del conductor, mientras que un seguro de hogar puede situarse entre 150 y 500 euros al año, dependiendo de la ubicación y características de la vivienda.
Para obtener un precio exacto, es recomendable solicitar un presupuesto personalizado a través de su web o con la ayuda de un agente.
Formas de pago de los seguros de Occident
Las formas de pago de los seguros de Occident son flexibles, permitiendo a sus clientes elegir entre pagos mensuales, trimestrales, semestrales o anuales, según sus necesidades y preferencias.
Los pagos pueden realizarse a través de domiciliación bancaria, tarjeta de crédito o transferencia bancaria, facilitando la gestión y manteniendo tu seguro al día de manera sencilla y segura. Esta variedad en las opciones de pago asegura que cada cliente pueda adaptar el pago a su situación financiera.
Teléfonos Gratuitos de Atención al cliente de Occident
Occident ofrece varios números de teléfono gratuitos para atender diferentes necesidades de sus clientes. Para asistencia en coche, moto y furgoneta, puedes llamar al 917 83 83 83. Si necesitas asistencia en el hogar, el mismo número 917 83 83 83 está disponible para resolver cualquier emergencia doméstica. Para consultas relacionadas con otros seguros, también puedes contactar al 917 83 83 83 o al 900 110 200.
Si deseas hacer una reclamación o queja, puedes comunicarte al 900 102 978. Además, para cualquier otro tipo de gestión o consulta, tienes la opción de escribir a través del formulario de contacto disponible en su página web, y un representante de Occident se pondrá en contacto contigo rápidamente. También puedes visitar una oficina cercana para recibir atención personalizada.
Opiniones de Occident Seguros
Ventajas de Occident
Personalización y Diversidad de Productos: Los seguros de Occident se destacan por su capacidad de adaptarse a las necesidades específicas de los clientes, ofreciendo productos variados como seguros de coche, moto, hogar, comunidad, salud y decesos.
Atención al Cliente: La compañía ofrece una atención al cliente rápida y eficiente, con múltiples canales de contacto, incluyendo teléfonos gratuitos y opciones de contacto en línea. Asistencia 24 Horas: Muchos de los seguros de Occident incluyen servicios de asistencia disponibles las 24 horas, lo que brinda tranquilidad a los clientes en caso de emergencias.
Coberturas Complejas: Las pólizas suelen incluir coberturas amplias y detalladas, como daños por agua, incendios, robos y responsabilidad civil, además de servicios adicionales como asistencia informática y jurídica.
Desventajas de Occident
Complejidad en las Pólizas: Algunos clientes encuentran que la variedad de opciones y coberturas puede ser abrumadora, lo que dificulta la elección del seguro más adecuado. Gestión de Siniestros: Existen opiniones mixtas respecto a la gestión de siniestros, con algunos clientes reportando demoras o insatisfacción en la resolución de sus reclamaciones.
Aumento de Primas: Algunos usuarios han mencionado incrementos en las primas tras presentar reclamaciones, lo cual puede ser un inconveniente para aquellos con un presupuesto ajustado. Limitaciones Específicas: A pesar de la amplitud de coberturas, pueden existir limitaciones en algunas pólizas, lo que requiere una lectura cuidadosa de los términos y condiciones.
En resumen, Occident Seguros es valorado por su diversidad y atención al cliente, aunque algunos aspectos como la complejidad de las pólizas y la gestión de siniestros podrían mejorar según las opiniones de los clientes.
Alternativas a los seguros de Occident Seguros
Existen varias alternativas a los seguros de Occident Seguros que ofrecen productos similares en el mercado asegurador. Compañías como Mapfre, Allianz, AXA, y Santalucía brindan opciones competitivas en seguros de vida, salud, hogar y accidentes.
Estas aseguradoras ofrecen coberturas completas que incluyen protección en caso de fallecimiento, invalidez, enfermedades graves y asistencia médica, además de otras ventajas como el reembolso de gastos o la asistencia en viajes.
Cada una de estas alternativas proporciona diferentes planes adaptados a las necesidades y presupuesto de los clientes, con una amplia red de servicios y atención personalizada.
Preguntas frecuentes de Occident Seguros
¿Cómo doy de baja mi Seguro en Occident?
Para dar de baja tu seguro en Occident, debes enviar una carta por escrito con tus datos personales, número de póliza y fecha de solicitud de cancelación a la compañía. Es recomendable hacerlo con un mes de antelación respecto a la fecha de renovación. También puedes contactar a su atención al cliente para confirmar la recepción.
¿Cómo pongo una reclamación o queja en Occident seguros?
Para poner una reclamación o queja en Occident Seguros, puedes llamar al teléfono gratuito 900 102 978, enviar un correo electrónico a su servicio de atención al cliente o rellenar el formulario de contacto en su página web. También puedes acudir a una de sus oficinas para recibir asistencia personalizada.
¿Cómo notifico un siniestro o doy un parte en Occident?
Para notificar un siniestro o dar un parte en Occident, debes llamar al número de asistencia 917 83 83 83. Este servicio está disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana. También puedes gestionar el siniestro a través de su página web o aplicación móvil, proporcionando todos los detalles necesarios.
¿Cómo se llama ahora Catalana Occidente?
Catalana Occidente ahora se llama Occident. La unificación bajo la marca Occident incluye también a Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao, consolidando sus servicios y productos bajo un solo nombre para ofrecer una experiencia más integrada y eficiente a sus clientes.
